La British Columbia Lottery Corporation, ou l’organisation responsable de la fourniture d’options de jeu dans la province canadienne de la Colombie-Britannique, semble avoir omis d’effectuer des examens sur les impacts négatifs potentiels avant de lancer plusieurs produits de jeu en ligne et projets de casino.
En vertu de la réglementation sur les jeux de hasard de la Colombie-Britannique, la BCLC est tenue de procéder à de tels examens pour tous les produits et projets liés aux jeux de hasard devant être lancés à l’intérieur des frontières de la province. Cependant, selon un audit interne, la société a omis d’inclure des informations importantes dans lesdits examens au cours des dernières années.
Il est également important de noter que la pratique consistant à fournir des évaluations de la responsabilité sociale des entreprises a été établie afin que les organismes de réglementation et les particuliers puissent examiner le risque qu’un certain produit peut comporter et de quelle manière il pourrait affecter les clients présentant des indications de comportement problématique en matière de jeu.
Le jeu responsable pour une protection optimale
Chaque année, le BCLC effectue environ 2 000 évaluations de ce type afin de supprimer toute image susceptible d’attirer les mineurs et les joueurs potentiels et de s’assurer qu’aucun produit et aucune campagne publicitaire connexe ne contiennent des messages qui glorifient le jeu de manière excessive et explicite. Il s’agit d’une mesure très respectée aussi la ludothèque d’Unique Casino.
À la suite de l’audit interne, les auditeurs ont souligné que l’importance des examens est incontestable et que le fait de ne pas les effectuer correctement peut nuire gravement à la réputation de la BCLC en tant que fournisseur de jeux d’argent qui considère la promotion du jeu responsable comme un élément important de ses activités.
Parmi les exemples d’évaluations qui n’ont pas été effectuées de manière appropriée, on peut citer un cas où deux thèmes de machines à sous ont été soumis à un examen de l’entreprise sans contenir d’informations critiques et un cas où des pages de médias sociaux liées à la BCLC ne contenaient pas de détails importants sur le jeu responsable. Ces deux cas ont été traités en temps utile, mais ils montrent néanmoins la nécessité d’apporter certaines améliorations à la manière dont l’entreprise gère sa politique de jeu socialement responsable.
Selon les organismes de réglementation et les responsables locaux, le BCLC doit intensifier ses initiatives de jeu responsable, fournir davantage d’informations sur les risques qui peuvent découler du jeu et s’assurer que les joueurs qui se sont exclus du jeu n’ont pas accès aux établissements de jeu.